ОТВЕТЫ НА САМЫЕ ВАЖНЫЕ ВОПРОСЫ

Как оформить заказ?
Мы работаем как с физ.лицами так и с юр.лицами.
  • 1
    Выбрать изделия /наборы , которые вам понравились и положите их в корзину (кнопка "В корзину")
  • 2
    В корзине оставьте Имя и номер телефона и нажмите "Отправить заявку"
    После отправки заявки мы с вами свяжемся в течении 15 минут, чтобы ответить на все вопросы и рассказать о Ваших скидках/подарках!

  • 3
    Менеджер связывается с вами и уточняет детали заказа и доставки, рассчитывает итоговую сумму заказа и бонусов.
    При необходимости отправляет вам дополнительные фото и параметры изделий или восит изменения в заказ
  • 4
    Оплата и сборка.

    Менеджер после расчета бонусов направляем вам ссылку на оплату через онлайн кассу Сбербанка.


    Принимаются каарты всех банков без комиссией.

    Все оплаты производятся на р/с организации "Посуда из пекарни", после оплаты на экране телефона появится чек и так же останется в вашем банковском приложении.

    После оплаты заказ передаётся на сборку и вам направляется фото вашего заказа. Если каких-то изделий нет в наличии они отправляются на выпекание или предлагаются аналогичные замены с фотографиями, если у вас ограничены сроки ожидания.
  • 5
    Доставка - 100 % гарантия от нас
    Доставка осуществляется за счёт покупателя. Доставка за нас счет возможна при участии в акции "Бесплатная доставка" подробнее о ней написано в разделе "Скидки и акции" После отправки мы вам направим накладную со всеми данными, а так же вам поступит уведомлении о прибытии вашей посылочки в пункт выдачи.

    Если у вас остались вопросы - нажмите кнопку "Задать вопрос".
    Мы с радость ответим!
  • 6
    Получение посылки и создание уюта
    При получении не нужно вскрывать посылку в пункте выдачи, у вас есть сутки чтобы провести приемку и если что-то не так написать нам об этом.

    Мы вам будем очень благодарны, если после получения посылки Вы напишите нам и поделитесь впечатлениями!
А не разобьётся?

С момента основания нашего магазины, мы испробовали огромное количество вариантов упаковки и сейчас нашли идеальную формулу, благодаря которой даже за 6000 км посуда приезжает и прилетает в целости.
Но при доставке всегда есть человеческий фактор, поэтому в случае если что-то разобьётся мы высылаем вам бесплатное изделие максимально быстро!
Условия возврата товара
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 дней с момента получения товара.
Важно чтобы товар не был в эксплуатации. Перед отправкой убедитесь в надежности упаковки.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 2-7 рабочих дней после получения нами товара (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту, обычно возврат приходит в течении 2-х дней).

Если у вас возникли дополнительные вопросы, свяжитесь с нами по тел. +79251283965
Что если вы из другого города?
Мы с радостью отправляем заказы по всей России!
Наши наборы есть во многих городах от Ростова-на-Дону и Москвы до Казани и Петропавловск-Камчатский.

Доставка осуществляется компанией СДЕК, если данного пункт выдачи нет напишите нам, мы подберем удобный вариант.
.

В основном все изделия есть в наличии, но иногда возникает повышенный спрос ,который невозможно предвидеть и если чего-то не окажется в наличии не переживайте, мы отправим заявку на выпекание всех необходимых изделий.

Срок выпекания 20-30 дей. возможно быстрее, если формы уже прошли этап формовки.

Для уточнения - оставьте заявку, через каталог или напишите нам по тел.+7 910 226-24-80 или нажав кнопку ниже "Задать вопрос" отправьте интересующую вас информацию.



КАК ОПЛАТИТЬ ?

После оформлении заказа с вами свяжется менеджер и направит ссылку на оплату заказа через онлайн кассу
Процент ха оплату с покупателя не взимается.

Оплата производится через онлайн кассу Сбербанк или оплата по реквизитам организации. всё очень просто.
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
  • МИР (разместить логотип МИР);
  • VISA International (разместить логотип VISA International);
  • Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);
  • JCB (разместить логотип JCB).
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Made on
Tilda